SAH-KO OY:N VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT

15.10.2024
Näitä sopimusehtoja sovelletaan Sah-Ko Oy:n (”Sah-Ko” tai ”me”) verkkokaupan käyttöön, josta asiakkaat voivat tilata Sah-Kon tarjoamia tuotteita ja palveluita.

Asiakkaan on ennen tilauksen tekemistä tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin sopimusehtoihin. Tekemällä tilauksen, käyttämällä verkkokauppaa tai rekisteröityessään verkkokaupan asiakkaaksi, asiakas hyväksyy nämä sopimusehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.

Verkkokaupasta tilattuja tuotteita koskeva sopimus syntyy asiakkaan ja Sah-Ko Oy:n välille.

Sah-Ko Oy:n yhteystiedot

Sah-Ko Oy
Lumijoentie 6
90400 Oulu
Y-tunnus: 1963633-2

[verkkosivusto]

Puhelinvaihde: +358 50 330 0475

Verkkokaupan asiakaspalvelun yhteystiedot

Sähköposti: metallimyynti@sah-ko.fi
Puhelin: +358 40 687 0607

Sisällys

1. Yleistä tietoa verkkokaupasta
2. Asiakas
3. Tietosuoja
4. Tuotteet
5. Verkkokauppaan rekisteröityminen
6. Tilaaminen
7. Toimitustavat
8. Toimitusaika
9. Hinnat
10. Maksutavat
11. Tilauksen peruuttaminen ja palauttaminen
12. Takuu
13. Tuotteiden tarkastaminen ja virhevastuu
14. Vastuunrajoitukset
15. Ylivoimainen este
16. Ehtojen muuttaminen
17. Sovellettava lainsäädäntö ja erimielisyydet
18. Immateriaalioikeudet
19. Muut ehdot
20. Yritysasiakkaita koskevat ehdot
21. Ehtojen voimassaolo

1. Yleistä tietoa verkkokaupasta

Metallimyynti.fi on Sah-Ko Oy:n (y-tunnus 1963633-2) omistama ja hallinnoima verkkokauppapalvelu. Verkkokaupalla on lisäksi rinnakkaisosoitteet metallimyynti.com ja metallimyynti.net, joista on automaattinen ohjaus metallimyynti.fi -pääsivustoon.

Sah-Ko Oy on vuonna 1955 perustettu yritys, joka tarjoaa metallimyynti-, konepaja-, teollisuuden asennus- ja kunnossapito- sekä putkistojen ja säiliöiden valmistuspalveluita. Lisäksi Sah-Ko Oy valmistaa omia Raiko-tuotteita ja lämmönvaihdinten CIP-pesureita.

Sah-Ko Oy:n kaikki toiminnot on sertifioitu ISO 9001:2015 -johtamisjärjestelmä- ja ISO 14001:2015 -ympäristöstandardien mukaisesti. Verkkokauppa kuuluu Sah-Ko:n metallimyyntiyksikön toimintaan ja toimii samojen sertifioitujen toimintapojen mukaisesti.

2. Asiakas

Myymme tuotteita kuluttaja-asiakkaille (”Asiakas”) ja yritysasiakkaille Suomessa. Emme toimita tuotteita ulkomaille. Verkkokauppaa käyttävän ja tilauksen tekevän Asiakkaan tulee olla täysi-ikäinen ja täysivaltainen.

Sah-Kon ja Asiakkaan välisessä kauppasuhteessa noudatetaan näiden sopimusehtojen lisäksi kulloinkin voimassaolevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.

Sah-Kon ja yritysasiakkaiden välisessä kauppasuhteessa noudatetaan ensisijaisesti Suomen kauppalakia, ellei näissä sopimusehdoissa ole toisin mainittu.

3. Tietosuoja

Tilatessasi tuotteita verkkokaupassa tai asioidessasi muutoin verkkosivustollamme, hyväksyt tietosuojaselosteessamme kuvatun henkilötietojen käsittelyn. Henkilötietojen käyttöä koskeva tietosuojaseloste on nähtävillä verkkosivuillamme kohdassa Tietosuojaseloste. Tietosuojaselosteesta ilmenevät Asiakkaan oikeudet sekä mahdollisuudet vaikuttaa henkilötietojensa käsittelyyn.

[Tietosuojaselosteen pääset lukemaan myös suoraan tästä]

4. Tuotteet

Myymämme tuotteet ovat pääasiassa teollista laatua.

Kunkin tuotteen tekniset tiedot, saatavuus ja hinnat ovat selkeästi Asiakkaan nähtävissä ennen tilauksen vahvistamista.

Tuotteiden mitat ja muut tekniset tiedot ovat nähtävillä tuotteiden tiedoissa ja Asiakkaan velvollisuus on tarkistaa tuotteiden materiaali sekä mitta- ja muut tiedot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Verkkokaupassa esitetyt tuotekuvat ovat todenmukaisia esimerkkejä kyseisten tuotteiden ja tuoteryhmien yleisestä ulkonäöstä. Kuvat on otettu tuotekategorioittain, eikä jokaisesta mittavariaatiosta ole otettu omaa kuvaansa. Tuotteiden ulkonäkö voi näin ollen poiketa esitetyistä kuvista. Poikkeamat ovat mahdollisia myös esimerkiksi tuotteen tuotantoprosessin tai materiaalin ominaisuuksista johtuen. Esimerkiksi tuotteen kuvasta poikkeava väri, pinnan tai leikkausjäljen rosoisuus, jäljet korroosiosta tai muu seikka eivät tarkoita automaattisesti tuotteessa olevan virhettä.

Asiakkaan vastuulla on ennen tilauksen tekemistä ymmärtää, soveltuuko tuote hänen käyttötarkoitukseensa. Tätä pyrimme omalta osaltamme helpottamaan verkkokaupassa tarjoamistamme tietosivuista. Jos et ole varma tuotteen soveltuvuudesta käyttötarkoitukseesi, voit kysyä siitä asiantuntijoiltamme verkkokaupan asiakaspalvelusta.

Pidätämme oikeuden muuttaa verkkokaupassamme tarjolla olevien tuotteiden valikoimaa sekä hintoja. Tuotteiden saatavuus voi vaihdella.

5. Verkkokauppaan rekisteröityminen

Tilaaminen ei edellytä rekisteröitymistä.

Rekisteröitynyt Asiakas voi mm. tarkastella asiakastilinsä kautta ostohistoriaansa, tilaustensa toimitustietoja ja käyttää aieampaa tilaustaan pohjana uudelle tilaukselle.
Rekisteröityessään Asiakas vakuuttaa tutustuneensa näihin sopimusehtoihin. Verkkokauppaan rekisteröityminen on maksutonta, eikä se velvoita käyttämään verkkokauppaa.

Asiakkaaksi rekisteröityminen edellyttää, että Asiakas antaa Sah-Kolle tiedoksi vähintään nimen, postiosoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Yritysasiakkailta vaaditaan lisäksi yrityksen nimi ja y-tunnus. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia, että annetut tiedot ovat oikeat ja täsmälliset sekä ilmoittaa tiedoissa tapahtuneista muutoksista viivytyksettä meille.

Rekisteröityessään Asiakkaan sähköpostiosoite toimii Asiakkaan käyttäjätunnuksena. Asiakkaan on pidettävä käyttäjätunnuksensa ja salasanansa turvassa muilta osapuolilta. Salasana on suositeltava vaihtaa aika-ajoin. Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksillaan ja salasanoillaan tapahtuneista verkkokaupan käytöstä sekä mahdollisten väärinkäytösten aiheuttamista tutkinta- ja korjauskustannuksista ja muista vahingoista.

Mikäli Asiakas havaitsee tai epäilee käyttäjätunnuksen tai salasanan paljastuneen, joutuneen ulkopuolisen haltuun tai että niitä käytetään väärin, Asiakkaan on viipymättä ilmoitettava siitä Sah-Kolle. Asiakas on Sah-Kon pyynnöstä velvollinen vaihtamaan verkkokaupan käyttämiseksi vaadittavan salasanan, jos se on tarpeen verkkokauppaan kohdistuvan tietoturvauhan vuoksi. Sah-Kolla on oikeus jäädyttää tai sulkea Asiakkaan käyttäjätunnukset.

6. Tilaaminen

Tilauksen tehdessään Asiakas vakuuttaa tutustuneensa näihin sopimusehtoihin.

Tilaaminen edellyttää, että Asiakas antaa Sah-Kolle tiedoksi vähintään nimen, postiosoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. Yritysasiakkailta vaaditaan lisäksi yrityksen nimi ja y-tunnus. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia, että annetut tiedot ovat oikeat ja täsmälliset sekä ilmoittaa tiedoissa tapahtuneista muutoksista viivytyksettä meille.

Asiakas voi tilata tuotteen valitsemalla verkkokaupan valikoimasta tuotteen ja kappalemäärän ja lisäämällä tuotteen ostoskoriin. Ostoskori -sivulla Asiakas voi vielä muuttaa tuotteiden tilausmääriä tai poistaa tuotteita ennen tilauksen vahvistamista ja maksua.

Verkkokaupasta tilattaessa sitova kauppasopimus syntyy, kun Asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus Asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaan velvollisuutena on tarkistaa, että tilausvahvistus vastaa sisällöltään Asiakkaan tilausta.

Tilausvahvistuksen lähettämisen jälkeen ilmoitamme Asiakkaalle:

• sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä, kun tilatut tuotteet ovat noudettavissa. Lisäksi lähetämme Asiakkaalle muistutuksen tuotteiden noutamisesta
• sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä, jos Aasiakas ei ole noutanut tuotteita kohtuullisessa ajassa.

Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä Asiakkaan tilausta sekä oikeuden peruuttaa Asiakkaan tilaus missä tahansa tilauksen tai toimituksen käsittelyvaiheessa riippumatta siitä, onko tilausvahvistusta toimitettu. Mikäli yksittäisiä tuotteita ei ole saatavilla, voimme peruuttaa tilauksen pelkästään kyseisten tuotteiden osalta.

7. Toimitustavat

Verkkokauppatilausten toimitustapoja ovat:

• Nouto
• Rahtikuljetus asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen Suomessa

Nouto

Noutopiste sijaitsee metallimyynnin palvelupisteessämme osoitteessa:

Sah-Ko Oy
Lumijoentie 6
90400 Oulu

Asiakas saa erikseen ilmoituksen Asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen ja/tai puhelinnumeroon, kun tilatut tuotteet ovat noudettavissa. Noudon yhteydessä Asiakasta voidaan pyytää todistamaan henkilöllisyytensä.

Kun asiakas noutaa tuotteet, vastaa hän siitä, että pystyy kuljettamaan tuotteet sellaisina kuin on ne verkkokaupassa annettujen teknisten tietojen perusteella tilannut. Asiakkaan tulee esimerkiksi 6000mm (kuusi metriä) pitkiä tankotuotteita noutaessaan kyetä kuljettamaan tuotteet sellaisenaan. Jos Asiakas ei kykene kuljettamaan tuotteita sellaisena kuin on ne tilannut, voi Asiakas ostaa meiltä tuotteille leikkauspalvelun ja tulla noutamaan tuotteita uudestaan sitten, kun ne on leikattu.

Asiakas ei saa työturvallisuus, vastuu- ja pihaliikenteen sujuvuussyistä itse leikata tuotteita Sah-Ko Oy:n alueella.

Rahtikuljetus asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen Suomessa

Asiakas voi tilata tuotteet ilmoittamaansa Suomessa sijaitsevaan osoitteeseen kuljetettuna. Kuljetuksessa käytetään kolmannen osapuolen rahtipalveluita. Asiakas voi tilausta tehdessään valita kuljetusyrityksen annetuista vaihtoehdoista. Kuljetus veloitetaan verkkokaupan kassalla osana asiakkaan tilausta.

Asiakas vastaa antamiensa toimitusosoite- ja muiden tietojen oikeellisuudesta. Tilausta vastaanottaessaan Asiakasta voidaan pyytää todistamaan henkilöllisyytensä.

Muut toimitustavat

Sah-Ko:n yritystiliasiakkaiden tilausten toimitus voidaan toteuttaa myös muulla sovitulla tavalla, kuten esimerkiksi asiakkaan oman kuljetussopimusyrityksen välityksellä tai Sah-Ko:n erikseen järjestämällä rahdilla. Mahdolliset toimitustapakohtaiset kustannukset voidaan tällöin lisätä toimituksen hintaan sovitun käytännön mukaisesti, vaikka kyseistä toimituskulua ei olisi ollut nähtävillä verkkokaupassa tilausta tehtäessä.

8. Toimitusaika

Toimitusaika - Toimitustapana nouto

Täysimittaisset tuotteet:

• Jos tuotetta on varastossa, toimitusaika on noin 1-2 arkipäivää tilauksesta
• Jos tuotetta ei ole varastossa, toimitusaika on noin 3-5 arkipäivää tilauksesta

Tuotteet, jotka leikataan asiakkaan ilmoittamiin määrämittoihin:

• Jos tuotetta on varastossa, toimitusaika on noin 2-4 arkipäivää tilauksesta
• Jos tuotetta ei ole varastossa, toimitusaika on noin 4-7 arkipäivää tilauksesta

Toimitusaika - Toimitustapana kuljetus asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen

Mikäli asiakas tilaa tuotteet ilmoittamaansa osoitteeseen kuljetettuna, toimitusaikaan tulee edellä mainittujen lisäksi kuljetusaikaa noin 1-3 arkipäivää.

Yleistä toimitusajoista

Verkkokaupassa myymiemme tuotteiden saatavuus on hyvä ja hankinta- sekä toimitusajat yleensä ottaen nopeat. Meille voi kuitenkin tulla myös suuria tilauksia, joihin emme voi ennalta varautua, ja jotka voivat vähentää tuotteen saldon hetkellisesti täydestäkin nollaan. Tällöin tilaamme välittömästi lisää kyseisiä tuotteita, mutta toimitusaikaan voi tulla ylimääräinen noin 1-3 työpäivän viive materiaalista/tuotteesta riippuen. Emme korvaa tällaisen kohtuulliseksi katsotun viiveen mahdollisesti aiheuttamaa haittaa asiakkaalle.

Myös suuri tilausmäärä voi pidentää määrämittaan leikattavien tuotteiden toimitusaikaa. Suuria kappalemääriä tilattaessa kannattaakin tiedustella toimitusaikaa meiltä etukäteen.

Mikäli toimitusaika on olennaisesti pidempi, pyrimme viipymättä ilmoittamaan tästä Asiakkaalle ja sopiaksemme jatkotoimenpiteistä. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa olennaisesti myöhästyvää tuotetta koskeva tilaus. Pidätämme oikeuden tilauksen perumiseen, mikäli tilattu tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on muita ylitsepääsemättömiä vaikeuksia. Emme korvaa viivästyksen asiakkaalle mahdollisesti aiheuttamia välillisiä vahinkoja.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista toimituksen viivästymisistä tai viivästymisen aiheuttamista välillisistä haitoista tai vahingoista. Ylivoimainen este on meidän näkökulmastamme katsottuna sellainen ennalta arvaamaton seikka tai olosuhteiden muutos, joka on meidän kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella.

9. Hinnat

Hinnat ilmoitetaan euroissa. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, mutta ei mahdollisia toimituskuluja, ellei toisin ole mainittu. Tuotteet veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan hinnan perusteella.

Asiakas voi valita, näytetäänkö hinnat arvonlisäverollisina vai -verottomina, Verkkokauppaan kirjautuneille yritysasiakkaille tuotteiden hinnat esitetään oletusarvoisesti arvonlisäverottomina.

Verkkosivuillamme ilmoitetut hinnat ovat voimassa toistaiseksi, ellei toisin erikseen mainita.

Verkkokaupan hinnat eivät ole tae toimipisteemme hinnoittelusta, eivätkä ne sido toimipisteemme hintoja; jos ostat tuotteita toimipisteellämme, puhelimitse, sähköpostitse tai muuta tietä kuin verkkokaupasta, voivat hinnat poiketa verkkokaupan hinnoista. Tämä koskee niin tuotteiden, työvaiheiden (esim. sahaustyö) kuin kuljetustoimitustenkin hintoja.

Meiltä paljon ostavat, alennusryhmään kuuluvat Asiakkaat näkevät tuotteiden hinnat verkkokaupassa heille myönnetyn alennuksen mukaisina.

- Suurin verkkokaupassa hyväksytty tilauksen loppusumma Asiakkaille on 1000 euroa (ALV 25,5%) ja 796,81 euroa (ALV 0%).

- Suurin verkkokaupassa hyväksytty tilauksen loppusumma Yritystiliasiakkaille on 1593,63 euroa (ALV 0%) ja 2000 euroa (ALV 25,5%).

Näitä suuremmissa tilauksissa pyydämme teitä olemaan yhteydessä metallimyyntimme asiakaspalveluun:

• sähköpostitse metallimyynti@sah-ko.fi
• tai puhelimitse +358 40 687 0607

Pidätämme oikeuden perua tilauksen, kun tilatussa tuotteessa on selvä ja olennainen hintavirhe. Tällä tarkoitetaan tuotteen mahdollista hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että tuotteen hinta poikkeaa niin merkittävästi ja selvästi tuotteen tavanomaisesta hintatasosta, että Asiakkaan katsottaisiin ymmärtäneen kyseessä olevan virhe.

10. Maksutavat

Verkkokaupan maksutapoja ovat:

• Verkkopankkimaksu
• Korttimaksu: Visa, Visa Electron ja Mastercard
• Mobiilimaksu: MobilePay, Siirto ja Pivo
• Svea-lasku
• Svea-yrityslasku
• Svea-erämaksu (kun osto ylittää 50€ ALV25,5% ja 39.84€ ALV0%)

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Svea Payments Oy yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Svea Payments Oy näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle.

[Svea Payments maksupalvelujen yleiset ehdot voit katsoa tästä]

11. Tilauksen peruuttaminen ja palauttaminen

Kuluttaja-asiakkaallaa on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Asiakkaalla on oikeus ilmoittaa tilauksen peruuttamisesta myös ennen tuotteen vastaanottamista.

Peruuttamisesta ja palautuksesta on aina ilmoitettava etukäteen meille. Pelkkä tuotteen takaisin lähettäminen tai tuotteen noutamatta jättäminen ei riitä peruutukseksi.

Peruuttamisessa ja palauttamisessa tarvitaan Asiakkaalta seuraavat tiedot:

• Tilauksen numero (numero, jonka edessä on risuaitamerkki #)
• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite

Palautus voidaan tehdä verkkokaupan asiakaspalveluun joko:

• sähköpostitse: metallimyynti@sah-ko.fi
• tai puhelimitse: +358 40 687 0607

Tuotteen palautus on tehtävä 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä. Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää, että ilmoitus tilauksen peruutuksesta on tehty.

Palautusoikeus ei koske Aasiakkaan vaatimusten mukaisesti räätälöityjä tuotteita kuten tuotteita, jotka on esimerkiksi leikattu tai muotoilltu Asiakkaan vaatimusten ja toiveiden mukaisesti. Palautusoikeus ei koske myöskään Asiakkaan katkomia, rei’ittämiä, kolhimia tai muutoin alkuperäisestä poikkeavia tuotteita.

Palautamme Asiakkaalle takaisin koko suoritetun summan kuluttajansuojalain mukaisesti 14 päivän kuluessa, kun olemme vastaanottaneet tuotteet. Palautus toteutetaan sille maksuvälineelle, jolta tilaus on maksettu.

Emme vastaa Asiakkaalle palauttamisesta koituvista kustannuksista.

Kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita. Mikäli kuitenkin haluat yritysasiakkaana neuvotella peruutusmahdollisuudesta, pyydämme olemaan yhteydessä metallimyyntimme asiakaspalveluun puhelimitse: +358 40 687 0607.

12. Takuu

Emme myönnä tuotteille takuuta.

13. Tuotteiden tarkastaminen ja virhevastuu

Kun Asiakas on vastaanottanut toimituksen, Asiakkaan tulee viipymättä tarkistaa, että toimitetut tuotteet ovat ehjiä ja muutoin virheettömiä. Asiakkaan tulee myös varmistaa, että toimitus sisältää kaikki tilatut tuotteet.

Asiakkaan on ilmoitettava virheestä viivytyksettä Sah-Kolle virheen havaittuaan. Ilmoitus on tehtävä verkkokaupan asiakaspalveluun joko:

• sähköpostitse: metallimyynti@sah-ko.fi
• tai puhelimitse: +358 40 687 0607

Virheen osoittaminen on asiakkaan vastuulla. Virheilmoituksen vastaanottamisen jälkeen Asiakkaan kanssa sovitaan, miten virheellinen tuote tarkastetaan ja miten tuotteen vaihtaminen virheettömään toteutetaan.

Sah-Ko vastaa tuotteissa olevista virheistä kuluttajansuojalain virhevastuuta koskevien säännösten mukaisesti silloin, kun Asiakas on kuluttajansuojalain tarkoittama kuluttaja.

Emme korvaa mahdollisen tuotteen virheen, puutteen tai huollon aiheuttamaa tuotteen käyttömahdollisuuden menettämistä tai muuta aiheutunutta haittaa tai vahinkoa. Emme ole vahingonkorvausvastuussa Asiakkaalle, jos peruutamme tai korjaamme tilauksen näiden sopimusehtojen perusteella.

14. Vastuunrajoitukset

Emme vastaa mahdollisista vahingoista, joita voivat aiheuttaa esimerkiksi tuotteiden terävät reunat, epäpuhtaudet tai muut mahdollisesti haittaa aiheuttavat seikat.

Emme vastaa tuotteen soveltuvuudesta Asiakkaan käyttötarkoitukseen.

Sah-Kon virhe- ja korvausvastuu yritysasiakkaille on kaikissa tilanteissa rajattu korkeintaan yritysasiakkaan tilaaman tuotteen hintaan vähennettynä yritysasiakkaan saamalla käyttöhyödyllä. Emme vastaa välillisistä vahingoista kuten tulon menetyksestä. Yritysasiakkaisiin ei sovelleta kuluttajansuojalainsäädäntöä. Näissä sopimusehdoissa olevia kuluttajansuojalainsäädäntöön viittaavia kohtia ei siten sovelleta yritysasiakkaisiin.

15. Ylivoimainen este (force majeure)

Emme vastaa tuotteen virheellisyydestä, toimituksen viivästymisestä, muusta sopimusrikkomuksesta tai vahingosta, jotka johtuvat Sah-Kon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota ei ole kohtuudella voinut ennakoida tai jonka seurauksia ei ole voitu välttää. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm. työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot, häiriöt yleisissä tietoliikenneyhteyksissä, sähkökatkot, häiriöt postin kulussa tai maantieliikenteessä sekä odottamattomat muutokset esimerkiksi tuotteiden saatavuudessa niiden valmistajilta.

16. Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden hintojen ja sopimusehtojen muutoksiin.

Sah-Ko pidättää oikeuden sopimusehtojen yksipuoliseen muutokseen ilman ennakkoilmoitusta. Laissa tapahtuvat muutokset astuvat voimaan heti sellaisenaan, ellei laissa ole toisin määrätty.

17. Sovellettava lainsäädäntö ja erimielisyydet

Näihin sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä ja kuluttajansuojalakia.
Erimielisyystilanteissa voit saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (https://www.kuluttajariita.fi/fi/)

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi suosittelemme ottamaan yhteyttä kuluttajaneuvontaan (https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/)

Kuluttajariitalautakunta voi jättää asian käsittelemättä, ellei kuluttaja ole ensin ollut yhteydessä kuluttajaneuvontaan.

18. Immateriaalioikeudet

Verkkokaupan kuvien ja muun sisällön immateriaalioikeudet omistaa Sah-Ko Oy. Kuvien ja materiaalien käyttö muissa yhteyksissä ilman Sah-Ko Oy:n lupaa on kielletty.

19. Muut ehdot

Mikäli epäilemme asiakkaan toimineen kanssamme asioinnissa vilpillisesti, voimme sulkea asiakkaan käyttäjätilin kokonaan tai määräaikaisesti.

Toimitamme tuotteita myös Suomen ulkopuolelle - olethan siinä tapauksessa yhteydessä metallimyyntiimme:

• sähköpostitse: metallimyynti@sah-ko.fi
• tai puhelimitse: +358 40 687 0607

20. Yritysasiakkaita koskevat ehdot

Sah-Ko:n yritystiliasiakkailla voi olla kanssamme myös muita sovittuja, verkkokaupan sopimusehdoista poikkeavia asiakaskohtaisia käytäntöjä ja ehtoja. Näiden osalta toimimme asiakasyrityksen kanssa yritystiliasiakkuuden käytäntöjen mukaisesti, eivätkä verkkokaupan ehdot niiltä osin korvaa sovittuja toimintatapoja.

Yritystiliasiakkaan ostaessa verkkokaupasta käytetään verkkokaupan hintoja.

Yritystiliasiakkuus on mahdollista yrityksille ja yhteisöille, joiden taloustiedot ovat kunnossa ja joilla ei ole voimassa olevia maksuhäiriöitä. Yritystiliasiakkaaksi haluavilta tarkastetaan taloustiedot ja mahdolliset maksuhäiriömerkinnät.

Jos olet kiinnostunut yritystiliasiakkuudesta, ole yhteydessä metallimyyntiimme:

• sähköpostitse: metallimyynti@sah-ko.fi
• tai puhelimitse: +358 40 687 0607

21. Ehtojen voimassaolo

Nämä ehdot ovat voimassa 15.10.2024 alkaen toistaiseksi.